Operater korisničke podrške internet prodaje (m/ž)

OPIS POSLA:

• Komunikacija sa web kupcima putem telefona, email-a, društvenih mreža
• Pružanje informacija vezano za porudžbine kupaca: kako da izvrše zamenu, reklamaciju, otkazivanje kupovine, povraćaj novca i sl.
  
• Korišćenje poslovnog programa i dodatnih programskih aplikacija, u svrhu prikupljanja informacija radi komunikacije sa kupcima
  
• Saradnja i razmena informacija sa kolegama unutar službe internet prodaje, sa drugim službama kompanije, kao i sa našim maloprodajnim objektima
  

USLOVI ZA KANDIDATE:

• Najmanje srednji stepen stručne spreme (SSS)
  
• Vrlo dobro poznavanje Microsoft Office paketa (Word, Excel, Outlook)
  
• Pravopis srpskog jezika
  
• Veština brzog kucanja
  

PREDNOST:

• Elokventnost
  
• Pragmatičnost
  
• Znanje govornog engleskog jezika
  
• Sigurnost i smirenost u komunikaciji
  

NAPOMENA:

• Posao se obavlja u prostorijama kompanije – nije rad od kuće
  
• Radne biografije (CV) slati isključivo na srpskom jeziku
  
• Obavezno priložiti fotografiju skorijeg datuma
  

• Zadržavamo pravo da kontaktiramo samo kandidate za koje procenimo da odgovaraju zahtevima oglašene pozicije

Ukoliko ispunjavate navedene uslove, pošaljite svoju radnu biografiju na e-mail: ecommerce@beosport.com sa obaveznom napomenom u subject-u email-a, za koje radno mesto konkurišete.