Serviser / Prodavac

Grad Beograd

Uslovi:

• Radno vreme Puno radno vreme
• Vrsta zaposlenja Stalni radni odnos
  
• Broj izvršilaca 1
  
• Stručna sprema SSS, VKV
  

Opis posla:

• Servis i prodaja mašina za pakoavnje
  
• Prijem i obrada upita kupaca
  
• Prodaja, servis i održavanje mašina i alata za pakovanje
  
• Operativna podrška menadžeru prodaje i razvoja
  
• Operativni komercijalni poslovi
  
• Telefonska prodaja
  
• Reklamacije kupaca
  
• Ostali administrativni poslovi
  

Znanje i veštine:

• Poznavanje rada na računaru
  
• Viši nivo – Operativno korišćenje računara na dnevnom nivou
  
• MS Word na srednjem nivou, što uključuje formatiranje teksta, korišćenje osnovnih funkcija i tabela. Excel na nivou popunjavanja već postojećih tabela.
  
• Poznavanje jezika
  
• Engleski – Viši osnovni nivo (A2)
  
• Obavezna vozačka dozvola B kategorije-aktivan vozač
  
• Radno iskustvo
  
• Najmanje 2 godine radnog iskustva na poslovima u struci ili vezanih za prodaju
  

Profil kandidata:

• Srednja četvorogodišnja ili viša škola sledećih smerova: Ekonomski, mašinski, elektro, automatičar, hidrauličar, pneumatičar…

• Potrebno dodatno obrazovanje:
• Seervis, popravka i održavanje mašina iz proizvodnog programa
  
• Stručno osposobljavanje za poslove vezane za prodajnu i komunikaciju sa klijentima
  
• Ostale veštine i sposobnosti
  
• Aktivna osoba, dinamična, orijentisana ka održavanju kontakata i ostvarenju zadatih ciljeva
  
• Orijentisanost ka cilju i pružanju kvalitetnog servisa kupcu
  
• Fokusiranost na detalje
  
• Sposobnost uspešnog praćenja većeg broja paralelnih procesa
  
• Sposobnost lične organizacije i organizacije radnog vremena
  
• Sposobnost određivanja prioriteta
  
• Sposobnost praćenja procedura i generalna orijentisanost ka procedurama
  
• Ima visok moral i etičke standarde
  
• Profesionalizam, ne unosi emocije u odnose sa kupcima
  
• Sposobnost rešavanja konflikta sa problematičnim kupcem
  
• Komunikativnost (Komunikacija je jasna i precizna. Ume da sluša i pruži adekvatan odgovor na pitanje kupca)
  
• Zalaganje (Pokazivanje želje za rešavanjem problema sa kojim se klijent suočava)
  
• Sposobnost praćenja sprovođenja plana i realizacije svake narudžbine
  
• Sposobnost procene situacije
  
• Sposobnost da uvidi problem i brzo reaguje
  
• Preciznost u obavljanju posla
  
• Diskretnost u obavljanju posla
  

Nudimo:

• Obuku
  
• Dobre uslove rada
  
• Napredovanje u karijeri
  
• Nagrađivanje shodno ostvarenim rezultatima
  
• Prijava rada od prvog dana
  

Telefon:

063/219-996

E-mail:

karijera@euris.rs