Agent brige o korisniku (m/ž)

Mesto rada: Voždovac

Opis posla:

• Vrši prijem dolaznih poziva
• Pruža informacije o ponudi usluge ustanove
• Rešava zahteve pacijenata i prigovore klijenata u skladu sa propisanim procedurama ustanove
• Zakazuje preglede lekarima koji rade u ustanovi
• Vodi statistiku po vrsti poziva
• Preusmerava i prosleđuje pozive i poruke na druge službe i zaposlene u okviru ustanove
• Sprovodi prezakazivanje i otkazivanje zakazanih pregleda
• Poziva korisnike sa ciljem promovisanja usluga u skladu sa definisanim procedurama
• Angažovanje je na duži vremenski period

Radno vreme:

• I smena: 08, 09 ili 10h
• II smena: 12, 13 ili 14h.
• U zavisnosti od dogovora i potreba tog dana.
• Vikendi su opcioni ukoliko žele da se priključe.

Cena rada: 430 din/h

Zainteresovani kandidati se mogu prijaviti Omladinskoj i studentskoj zadruzi na sledeće načine:

Ličnim dolaskom na adresu: Birčaninova 42, Beograd – Savski Venac

Telefonom:

060 6001 655

Email-om: poslati CV na

poslovi@ozbulevar.rs