Operater telefonske prodaje u kontakt centru (m/ž)

Opis posla:

• Primanje pozive korisnika u cilju pružanja informacija o uslugama kompanije i rešavanja manje složenih tehničkih problema
• Registruje korisnike u bazu podataka i razrešava korisničke probleme prema internim procedurama korisničkog centra i kompanije uz davanje kvalitetnog i efektivnog rešenja
• Komunikacija telefonskim putem sa postojećim i potencijalnim korisnicima usluga kompanije Orion telekom u cilju realizacije prodaje
• Zaključivanje pretplatničkih ugovora/raskid pretplatničkih ugovora
• Prezentacija usluga, servisa, opreme i pružanje drugih informacija relevantnih za prodaju usluga

Potrebna nam je:

• Sistematična i odgovorna osoba
• Usmerena na kvalitet, snalažljiva i inicijativna
• Poželjno godinu dana iskustva u prodaji; prednost čini iskustvo u prodaji usluga telefonskim putem
• Izuzetne komunikacione i pregovaračke veštine uz orijentisanost na prodajne rezultate
• Elokventna, ljubazna i učtiva u kontaktu
• Znanje rada na računaru i u internet okruženju
  
  

Uslovi rada:

• Ugovor o radu
• Rad sa punim radnim vremenom u dve dnevne smene (40 sati nedeljno)
• Fiksna zarada
• Stimulativni bonusi
• Priliku za unapređenje znanja u dinamičnom i prijatnom radnom okruženju
• Rad u mladom i dinamičnom okruženju
• Mogućnost napredovanja u kompaniji
• Priliku za profesionalni i lični razvoj
• Mesto rada: Beograd (Gandijeva 76a, Novi Beograd) i Novi Sad (Bulevar Oslobođenja 30a)

www.oriontelekom.rs