Operater reklamacije (m/ž)

Mesto rada: Beograd

Uslovi rada:

• minimum III stepen stručne spreme;
  
• poznavanje rada na računaru;
  
• komunikativnost, ljubaznost, odgovornost, pouzdanost i tačnost;
  
• timski duh i spremnost za saradnju.
  

Opis posla:

• poslovna komunikacija sa klijentima (telefonskim putem i putem email-a);
  
• izrađuje i rešava aktuelne reklamacije, dostavlja odgovore na žalbe i evidentira potrebne reklamacije;
  
• prikuplja neophodne informacije od klijenata za rešavanje reklamacija;
  
• sarađuje sa svim centrima i sektorima, radi rešavanja reklamacija.
  

Nudimo:

• obuku za obavljanje poslova radnog mesta;
  
• Fitpass (mogućnost korišćenja teretane i drugih sportskih sadržaja);
• benefiti Balkan grupacije;
  
• mogućnost napredovanja i razvoja.
  

Biće kontaktirani kandidati koji uđu u uži izbor.