Konsultant za tehničku podršku (italijanski jezik) m/ž

Šta te očekuje od samog početka?

• Privatno zdravstveno osiguranje za sve članove tima
• Opcija rada od kuće
• Ugovor na neodređeno vreme već od prvog dana obuke
• Mogućnost ostvarivanja mesečnih bonusa
• Pristup pogodnostima u rekreativnim objektima
• Svestran razvoj kroz kontinuirano usavršavanje i napredovanje u oblasti koja te zanima
• Učestvovanje u raznovrsnim kompanijskim događanjima, obukama i treninzima koji doprinose tvom ličnom i profesionalnom rastu

Pridruži nam se kao Konsultant za tehničku podršku (italijanski jezik)!

Tvoje ključne obaveze bi uključivale:

• Komuniciranje putem mejla i poziva sa klijentima na italijanskom jeziku i odgovaranje na njihove upite
• Rešavanje manjih kvarova uređaja i pružanje pomoći u vezi sa pitanjima korisnika
• Informisanje korisnika o aktuelnom statusu njihove garancije
• Organizovanje intervencije za složenije popravke uređaja
• Pomoć u procesu reklamacije
• Praćenje novih tehnoloških trendova i promena na tržištu
  
  

Kako da prepoznaš da si idealan kandidat za naš tim?

• Imaš odlično znanje italijanskog jezika (C1/C2 nivo)
• Komunikacija ti ide od ruke, a pomaganje drugima te ispunjava
• Uživaš u timskom radu i dinamičnom okruženju
• Pokreće te motivacija i odgovornost
• Imaš želju za napredovanjem u ovoj industriji

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.